China o, de hecho, muchos países de Asia oriental no pueden definirse fácilmente utilizando definiciones e interpretaciones occidentales. Mientras que China (y muchas otras naciones asiáticas) pueden parecer autoritarias, nacionalistas y eugenesias … de hecho operan en un contexto muy diferente.
El autor Martin Jacques proporcionó una definición interesante de China como estado de civilización en lugar de la definición de estado nación convencional. Aquí hay un video en Ted Talk. Entendiendo el ascenso de China
Quizás pueda ofrecer otra forma de mirar a China, a partir de estudios entre la diferencia de estilos de gestión japoneses y estadounidenses que se han estudiado exhaustivamente durante décadas. Aunque los estilos japoneses son diferentes de los chinos, pueden ofrecer una proximidad cercana al estilo occidental. Aquí hay algunas diferencias:
Comparación de las prácticas de empresas estadounidenses y japonesas
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Características y actitudes de los trabajadores
Auto imagen
(Este) Pertenecen a un grupo. Está bien mostrar sentimientos y debilidades.
(Oeste) Individual. Macho. Ocultar sentimientos y debilidades.
Nacionalismo e imagen de la raza.
(Este) Fuerte sentido de nacionalismo basado en una sola raza superior.
(Oeste) Fuerte sentido de nacionalismo, pero muchos conflictos raciales.
Educación.
(Este) Sistema riguroso hasta la escuela secundaria.
(Oeste) Sistema relativamente débil en la escuela secundaria. Haga clic para ver el Resumen de la boleta de calificaciones ASCE 2001 sobre infraestructura de los EE.
Cooperación social y disposición a trabajar juntos.
(Este) Jugadores del equipo. No se permiten estrellas. El individuo no es importante. Los equipos uniformados se autorregulan. (Oeste) Competitivo. Participar en juegos de poder político para convertirse en estrellas. Pocos jugadores de equipo.
Respeto a la autoridad.
(Este) Sustancial.
(Oeste) Mínimo.
Políticas de gestión y actitudes hacia los trabajadores
Sugerencias de trabajadores.
(Este) Manera de lograr la mejora continua (kaizen).
(Oeste) Amenaza a la gestión.
Empleo.
(Este) de por vida. Paternalista. Sin despidos. Promocione desde adentro.
(Oeste) Puerta giratoria. Trabajadores despedidos durante el declive económico.
Formación.
(Este) Use el entrenamiento cruzado y la rotación de trabajo para desarrollar los recursos humanos como arma competitiva.
(Oeste) Poco compromiso con la formación. De-skill para que todos sean prescindibles. Utilice los programas de capacitación de otras empresas como palanca para buscar a los trabajadores.
Incentivos
(Este) Reconocimiento. Palmaditas en la espalda. Trofeos, placas y metales. Aprobación y alabanza grupal. Participación en los beneficios. Los cuadros o tableros (y en adelante) sobre las estaciones de trabajo muestran los objetivos y la tasa actual de logros. Código de vestimenta para promover el espíritu de equipo. (Oeste) Principalmente monetario. Ego individual
Participación en las decisiones.
(Este) Se espera que la participación de los trabajadores alcance decisiones de consenso.
(Oeste) Pseudo participación. Decisiones autocráticas.
Accesibilidad de gerentes.
(Este) Accesible para trabajadores. Usa el mismo uniforme. Política de oficina abierta en planta.
(Oeste) Inaccesible. A distancia. Oficinas separadas de planta.
Gestión Enfoque competitivo y políticas
Enfoque general.
(Este) Enfoque de largo alcance en estrategia competitiva.
(Oeste) Enfoque de corto alcance en el resultado final.
Estrategia operativa.
(Este) Mejora continua (kaizen).
(Oeste) Optimice con un conjunto dado de restricciones.
Vendedores y clientes.
(Este) Asociaciones a largo plazo. Tener co-destino. Entregas frecuentes, pocos vendedores.
(Oeste) No hay relaciones especiales. Obtenga el mejor precio de múltiples proveedores.
Unión.
(Este) Empresa. Enfatice la cooperación. Promover el enfoque de equipo. No hay política de huelga.
(Oeste) Nacional no empresa. Adversario. Las reglas prohíben el entrenamiento cruzado y la flexibilidad. Huelga utilizada como arma.
Entonces, si bien China parece tener esas características, debe medirse con lentes y experiencias más neutrales que puramente occidentales. En lugar de la Alemania nazi, China podría resultar más como dinastías Tang, Song o Ming.